近年来，随着消费者网络购物热情的持续高涨，快递行业迅速发展，但消费者在快递过程中“小米”变大米、“苹果”变苹果等物品丢失的现象却时有发生，引发的赔偿纠纷比比皆是。而在司法实践中，由于各地法院对于快件丢失赔偿的法律适用、免责条款效力以及赔偿数额确定等问题理解不一，导致同类案件的裁判结果不尽相同甚至截然相反。那么，快递未保价，物品丢失到底该如何赔偿呢？
律师解答：
“大多不愿意也不会主动提出保价，认为既然支付了快递费，快递公司就有责任和义务把物件完整无缺地送达目的地，出现物件丢失、损毁，快递公司应该承担全部责任，给予全额赔偿。”
“按照新《邮政法》的相关规定，客户在寄件时没有事先保价，一旦快件丢失，公司只能按照运费的3倍予以赔偿。
相关法规：
《邮政法》第五十九条规定：“（《邮政法》）第四十五条第二款关于邮件的损失赔偿的规定，适用于快件的损失赔偿”。而《邮政法》第四十五条第二款规定：“邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。因此，《邮政法》实际上已经界定“快递”不属于“邮政普遍服务业务”范围，快递物品的丢失不应适用《邮政法》第四十七条第二款“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍”的规定，而应当适用《合同法》的有关规定。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条的规定，快递企业在快递过程中出现快件丢失，属于履行合同义务不符合约定的行为，应当承担赔偿损失的违约责任。
另外，国务院法制办公室2016年11月16日公布了关于《快递条例（征求意见稿）》公开征求意见的通知，该征求意见稿第十三条规定：经营快递业务的企业采用格式条款确定与用户的权利义务的，该格式条款适用《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》关于合同格式条款的规定；第十九条规定： 用户交寄贵重物品的，应当事先声明。快件发生丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与用户约定的保价规则确定赔偿金额；对未保价的快件，适用有关民事法律的规定。这一条例（征求意见稿）的出台，也表明了立法者的本意，即快递企业不能以《邮政法》中关于赔偿三倍邮费的相关规定来对抗消费者。
律师提醒：
在快递贵重物品时，应当选择正规的快递公司，且尽量购买保价服务，为自己的快递上个“保险”。
此外，应当完整填写运单信息，包括快递物品的品名、品牌、型号等信息，必要时拍照录像，并保存好证明物品价值的票据，便于日后维权。
【律师 黄杰 回复】
驾驶人具备驾驶资格、出借时驾驶人未饮酒的情况下不承担民事赔偿责任。
【律师 回复】
您好！翻建扩建均先到大队申请审批表，否则构成违建！正规审批下来再写协议。
【律师 魏学浩 回复】
你好，具体会按照双方的责任大小以及您父亲的职业、收入情况、家庭状况来确定赔偿金额。交通事故死亡赔偿项目如下：1、丧葬费：…
【律师 王小悦 回复】
如果是你的全责的话，按照老太太的实际经济损失进行赔偿。
【律师 刘春梅 回复】
您好，律咖秀网专业婚姻家庭律师为您解答如下：擅自转移的，还是夫妻共有财产，夫妻双方对夫妻共同财产有平等的处理权，如果双方…
【律师 汪朱进 回复】
可以，但是如果别列入失信人名单，限制高消费就不可以
【律师 李本虎 回复】
您好，律咖秀网专业婚姻家庭律师为您解答如下：根据你的表述，结合婚姻法的相关规定，你老公目前不能向人民法院提起离婚请求。《…
【律师 刘维昭 回复】
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