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异地发生保险事故，应当在第一时间拨打保险公司官方电话，一般保险公司会委托当地的分公司或者支公司派人员进行查勘定损处理。按照保险公司的要求提供相关的材料，如果对保险情况、事故情况等事实争议不大，按照保险…
对理赔决定有异议时，可通过如下方式解决： 1、向保险公司理赔部门咨询，要求解释; 2、如对解释感觉不满意或认为不尽合理的，可向保险公司的客户服务部门咨询或申诉; 3、对保险公司的解释仍不满意或认…
(1)意外伤残 理赔申请书、身份证复印件、医院或其他合法的鉴定机构出具的被保险人身体残疾或烧伤程度鉴定书、确认保险事故的性质及原因等相关的其他证明材料。 (2)意外伤害身故理赔申请书、身份证 复…
1、受理报案。 受理报案是指被保险人发生保险事故必须及时向保险公司报案，保险公司应将事故情况登录备案。一般来讲，报案是保险公司理赔过程中的重要环节，它有助于保险公司及时了解事故情况，必要时可介入调查…
1、车辆抛锚自己处理 车抛锚应迅速报案，请保险公司派专业施救员救险。如车主擅自通过人力推车，可能发生再次撞击，甚至翻车，这类损失保险公司不赔，因为车险条款的保障对象是处于安全运行状态的汽车。 2、…
无论在车辆损失险，还是在第三者责任险条款中，一般都设置有定损条款，即要求被保险人在保险事故发生后，应立即向保险公司报案，然后由保险公司和被保险人就车辆的损失情况进行确定，对车辆损失修理的范围、项目和费…
保险事故发生时，保险合同是否有效，是否在等待期(观察期)内，进行索赔时是否还在索赔时效内，都与保险公司是否赔钱直接相关。但还有13种情况是在保险期限内不予以赔偿的： 1、地震不赔。遵循了大部分财产保…
保险公司的理赔手续是比较烦琐的，但是如果时间很长不于赔偿是不合理的。 如果因业务员的工作效率而导致理赔逾期了的话，可以直接到保险公司投诉该业务员，或到当地的保险协会投诉。至于理赔进程可直接致电该公司…
影响理赔速度的主要是出险情况和理赔资料是否齐备。 一般的健康险理赔10天内结案。 如果保险金额高，病史含糊，情况复杂则需进行调查，理赔周期也相应延长。死亡或全残理赔的过程比较复杂周期通常在30天左…
当保险车辆发生保险事故后，投保人应立即向公安、交通管理部门、保险公司报案，应提供以下单证： 申请机动车辆事故索赔一般应提供以下单证： 1.保险单。 2.出险通知书。 3.保险车辆事故证明、。 …
