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我想把5万块钱现金存进银行,于是拿了存折就进了银行,存完钱之后,一看对账单,不对呀,自己把钱存进了前夫的账户中,就想把钱再取出来。但是因为前夫在去年已经去世。于是我拿着前夫的死亡证明等身份信息,想取出来,但是遭到银行拒绝,更为可气的是,银行让我去跟存折的本人去要,争吵急了之后,工作人员就说了一句:“去给死人去要,他们管不着”,没有权利动用储户的钱,难道这就是店大欺客吗?我该怎么办?